Cum vă putem ajuta?

Lista caracteristicilor este aceeaşi pentru toate planurile de abonament.

‍

Planul de abonament zilnic furnizează opţiunea de optimizare a costurilor şi de a petrece mai puţin timp organizând abonamentele. Dacă aveţi încheiate contracte de colaborare cu avocaţi pe bază de proiect, acesta este un plan de opţiuni minunat, fiind calculate doar zilele în care se utilizează platforma FastLaw şi tarifate la 8.00 RON pe zi + TVA. Planul de abonament zilnic se aplică înurmătoarele condiţii:

• în cazul în care Utilizatorul se autentifică şi utilizează în manieră activă platforma (adaugă, editează, deschide, închide orice înregistrare sau vizualizează notificări ori sarcini)
• în cazul în care un alt Utilizator activ introduce înregistrări temporale sau plăţi în numele Utilizatorului, platforma va calcula tariful în cazul Utilizatorului pentru care s-au realizat respectivele acţiuni. Dacă ambii Utilizatori sunt abonaţi ai planului zilnic, atunci se va socoti pentru ambii respectiva zi.
• dacă se adaugă două înregistrări temporale ori plăţi, însă data este diferită pentru fiecare înregistrare temporală ori plată, platforma le va socoti drept două zile sau chiar trei zile, în cazul în care niciuna dintre înregistrările adăugate nu include data introducerii înregistrării.  

 Zilele se vor calcula după încheierea perioadei de plată şi se va emite factura.

În cadrul a două planuri de abonament, vă puteţi anula abonamentul oricând doriţi. Dacă selectaţi planul de abonament Best Seller, angajamentul minim este de 12 luni.

Vă rugăm să aveţi în vedere faptul că nu se pot primi banii înapoi pentru perioada actuală. După anularea planului de abonament, veţi putea utiliza platforma până la finalul perioadei de plată şi ulterior, contul de pe platformă va fi închis, iar toate datele dumneavoastră privind contul dumneavoastră vor fi şterse.

Va fi în funcţie de planul de abonament ales.

1) Dacă toate abonamentele sunt lunare, plata se va calcula pentru următoarea perioadă (lună).

După perioada de testare GRATUITĂ de 30 zile, taxa de abonament se va reţine automat de pe cardul înregistrat pentru următoarea perioadă (lună).  

De exemplu, dacă sunt trei Utilizatori şi au început să utilizeze FastLaw la 14 martie, perioada de testare GRATUITĂ se va încheia la 13 aprilie. La 14 aprilie, se va emite o factură pentru perioada 14 aprilie –13 mai. La 15 aprilie, se va reţine automat plata de 3 x 75.00 RON = 225.00 RON + TVA de pe cardul înregistrat.

2) Dacă toate abonamentele sunt zilnice, se va calcula plata pentru luna anterioară.

După perioada de testare GRATUITĂ de 30 zile, platforma va colecta zilele active ale Utilizatorilor pentru următoarea perioadă şi se va calcula o plată automată, care se va reţine de pe cardul înregistrat la finalul respectivei perioade.

De exemplu, dacă Utilizatorul a început să utilizeze FastLaw la 14 martie, perioada de testare GRATUITĂ se va încheia la 13 aprilie. 14 aprilie va fi prima zi a următoarei perioade în care platforma va începe să calculeze toate zilele utilizate activ. 13 mai va fi ultima zi a perioadei. La 14 mai, se va efectua calculul pentru perioada 14 aprilie – 13 mai. La 15 mai, se va calcula plata ca număr de zile x 8.00 RON + TVA şi se va reţine automat de pe cardul înregistrat.

Dacă aveţi ambele planuri de abonament – lunar şi zilnic –, atunci se vor combina ambele opţiuni de calcul pe o singură factură.

Dacă luăm un eşantion al datelor anterioare, atunci o singură factură va include perioada viitoare şi perioada trecută. La data de 14 aprilie, se va emite prima factură de către FastLaw pentru abonamentele lunare pentru perioada 14 aprilie – 13 mai. Următoarea factură se va emite la 14 mai – va exista un calcul de abonament lunar pentru următoarea perioadă (14 mai – 13 iunie) ŞI abonamentele zilnice pentru perioada anterioară (14 aprilie – 13 mai).

Da, este posibilă crearea unei Liste de preţuri unice pentru fiecare Cauză chiar şi în cazul unui Client care este acelaşi pentru toate Cauzele. La setarea unei Liste de preţuri în cazul unui Client, aceasta va fi automat precompletată la deschiderea unei noi Cauze în cazul aceluiaşi Client. Cu toate acestea, Lista de preţuri poate fi editată în orice moment.

Dacă facturile au fost deja transmise („Status facturi – Neachitate”) Clienţilor, respectivele Facturi nu vor fi afectate de schimbările operate în cazul Listei de preţuri.

Da, este posibilă transmiterea facturilor cu date diferite ale emitenţilor de Facturi.

Din cadrul secţiunii „Admin – Furnizori”,puteţi crea un număr de emitenţi de facturi conform nevoilor dumneavoastră.

La adăugarea unui nou Client, este posibilă definirea emitentului de facturi implicit pentru respectivul Client. Pentru Cauzele corespunzătoare acelui Client, se vor transfera în mod automat informaţiile de la respectivul Client, însă acestea vor putea fi modificate pentru fiecare cauză separat, dacă va fi nevoie.

FastLaw oferă posibilitatea de a seta limbile utilizate în cadrul sistemului.

În cadrul secţiunii „Admin – Sistem”, este posibilă definirea limbii implicite şi a altor limbi utilizate.

La utilizarea platformei, va fi posibilă selectarea unei limbi pentru Client şi/sau limbii Cauzei, setarea şi utilizarea modelelor de Facturi în respectivele limbi (limbile oferite implicit pentru modelele de facturi sunt aceleaşi pe care FastLaw le oferă ca limbă implicită a platformei.

Dacă aţi dori să le transmiteţi Clienţilor o factură în orice altă limbă decât cele oferite, vă rugăm să ne contactaţi prin e-mail— support@fastlaw.eu şi vă vom furniza modelul de factură în limba care nu este disponibilă pe platformă), iar platforma vă va informa cu privire la limba în care ar trebui redactate înregistrările temporale pentru ca specificaţiile facturii să fie în aceeaşi limbă ca şi restul facturii.

Nu, puteţi crea cât de multe înregistrări aveţi nevoie. Nu există limitări în ceea ce priveşte numărul clienţilor, cauzele, pontajele, plăţile efectuate, facturile etc.

Da, FastLaw este o aplicaţie care rulează în cloud. O aplicaţie care rulează în cloud poate fi accesată cu ajutorul oricărui dispozitiv conectat la Internet.

Principalele avantaje:

• securitate accentuată a datelor;
• actualizările automate de software vă economisesc timpul.

Nu există nicio diferenţă în ceea ce priveşte funcţionalităţile între Testarea GRATUITĂ şi abonamentele plătite.

FastLaw furnizează o singură regiune de date unde se stochează toate datele – Europa-DE (Frankfurt, Germania). Nu oferim stocare de date în alte regiuni în acest moment. Dacă aveţi nevoie de o altă regiune de stocare date, vă rugăm să ne contactaţi prin e-mail - support@fastlaw.eu.

Dacă puteţi exporta datele din sistemul dumneavoastră anterior în format CSV (UFT‑8) sau copia datele din orice alt format în CSV (UFT-8), pentru moment, FastLaw vă oferă posibilitatea de a importa doar următoarele informaţii – clienţi, cauze, date de contact.

Pentru un import realizat cu succes, ar trebui să se desfăşoare următorii paşi:

• unele date ar trebui precompletate în platforma FastLaw
• pentru fiecare, va trebui să se descarce un fişier model de import separat (*csv) din FastLaw
• datele de importat ar trebui completate în fişierul model de import, în funcţie de eşantionul furnizat
• fişierul de import finalizat ar trebui încărcat în platforma FastLaw

Sunt disponibile elemente de ghidare pas cu pas, care detaliază importul informaţiilor pe platforma FastLaw şi HelpDesk-ul nostru vă stă la dispoziţie cu asistenţă în cazul fiecărui pas, dacă şi când aveţi nevoie.

FastLaw oferă posibilitatea de a selecta între două opţiuni pe durata perioadei de testare GRATUITE de 30 zile. După caz, veţi putea selecta dintre două opţiuni pe durata perioadei de testare GRATUITE de 30 zile. După caz, veţi putea opera schimbări între cele două opţiuni pe durata întregii perioade de testare GRATUITE. Puteţi face aceste schimbări oridecâteori doriţi în cadrul respectivei perioade.

Vă rugăm să aveţi în vedere că această comutare între cele două opţiuni va şterge toate datele inserate pe platformă şi vă va fi oferită din nou versiunea implicită a setului model de date (cu sau fără datele DEMO). Vă sugerăm să efectuaţi o personalizare finală, în funcţie de nevoile biroului dumneavoastră doar în cazul versiunii fără date DEMO, după ce v-aţi familiarizat cu platforma şi aţi luat decizia să continuaţi să o utilizaţi.

Vă rugăm să aveţi în vedere că, în cazul în care efectuaţi vreo personalizare în cazul versiunii de date DEMO, va trebui să resetaţi toate setările sau să ştergeţi toate datele DEMO din sistem (să ţineţi, vă rog, seama de faptul că acesta va fi un proces de durată).

Dacă aveţi întrebări sau nelămuriri, nu ezitaţi să ne contactaţi prin e-mail— support@fastlaw.eu sau să ne sunaţi (engleză/rusă/letonă)— +371 26 370 348.

După selectarea opţiunii de testare fără datele DEMO, puteţi iniţia personalizarea contului dumneavoastră, conform nevoilor (de exemplu, setările de sistem, sortatoarele etc.).

Vă recomandăm selectarea acestei opţiuni doar dacă sunteţi deja familiarizat(ă) cu funcţionalităţile platformei FastLaw.

Ca şi încazul opţiunii de testare incluzând datele DEMO, puteţi încă explora platformaşi îi puteţi testa funcţionalităţile.

Puteţi comuta, de asemeni, între versiunile de date non-DEMO şi DEMO pe durata perioadei de testare GRATUITE.

După selectarea opţiunii de testare cu datele DEMO, FastLaw va crea toate seturile de informaţii necesare, inclusiv Clienţii, Cauzele, Utilizatorii, Facturile şi alte înregistrări de informaţii pentru ca dumneavoastră să puteţi vedea cum ar arăta platforma. Această opţiune doreşte să vă permită să vă familiarizaţi cu platforma şi cu funcţionalităţile sale.

Puteţi comuta, de asemeni, între versiunile de date non-DEMO şi DEMO pe durata perioadei de testare GRATUITE.

După ce v-aţi familiarizat cu platforma şi cu funcţionalităţile sale, v-am sugera comutarea la versiunea fără datele DEMO pentru personalizarea finală.

Lista caracteristicilor este aceeaşi pentru toate planurile de abonament.

‍

Planul de abonament zilnic furnizează opţiunea de optimizare a costurilor şi de a petrece mai puţin timp organizând abonamentele. Dacă aveţi încheiate contracte de colaborare cu avocaţi pe bază de proiect, acesta este un plan de opţiuni minunat, fiind calculate doar zilele în care se utilizează platforma FastLaw şi tarifate la 8.00 RON pe zi + TVA. Planul de abonament zilnic se aplică înurmătoarele condiţii:

• în cazul în care Utilizatorul se autentifică şi utilizează în manieră activă platforma (adaugă, editează, deschide, închide orice înregistrare sau vizualizează notificări ori sarcini)
• în cazul în care un alt Utilizator activ introduce înregistrări temporale sau plăţi în numele Utilizatorului, platforma va calcula tariful în cazul Utilizatorului pentru care s-au realizat respectivele acţiuni. Dacă ambii Utilizatori sunt abonaţi ai planului zilnic, atunci se va socoti pentru ambii respectiva zi.
• dacă se adaugă două înregistrări temporale ori plăţi, însă data este diferită pentru fiecare înregistrare temporală ori plată, platforma le va socoti drept două zile sau chiar trei zile, în cazul în care niciuna dintre înregistrările adăugate nu include data introducerii înregistrării.  

 Zilele se vor calcula după încheierea perioadei de plată şi se va emite factura.

În cadrul a două planuri de abonament, vă puteţi anula abonamentul oricând doriţi. Dacă selectaţi planul de abonament Best Seller, angajamentul minim este de 12 luni.

Vă rugăm să aveţi în vedere faptul că nu se pot primi banii înapoi pentru perioada actuală. După anularea planului de abonament, veţi putea utiliza platforma până la finalul perioadei de plată şi ulterior, contul de pe platformă va fi închis, iar toate datele dumneavoastră privind contul dumneavoastră vor fi şterse.

Va fi în funcţie de planul de abonament ales.

1) Dacă toate abonamentele sunt lunare, plata se va calcula pentru următoarea perioadă (lună).

După perioada de testare GRATUITĂ de 30 zile, taxa de abonament se va reţine automat de pe cardul înregistrat pentru următoarea perioadă (lună).  

De exemplu, dacă sunt trei Utilizatori şi au început să utilizeze FastLaw la 14 martie, perioada de testare GRATUITĂ se va încheia la 13 aprilie. La 14 aprilie, se va emite o factură pentru perioada 14 aprilie –13 mai. La 15 aprilie, se va reţine automat plata de 3 x 75.00 RON = 225.00 RON + TVA de pe cardul înregistrat.

2) Dacă toate abonamentele sunt zilnice, se va calcula plata pentru luna anterioară.

După perioada de testare GRATUITĂ de 30 zile, platforma va colecta zilele active ale Utilizatorilor pentru următoarea perioadă şi se va calcula o plată automată, care se va reţine de pe cardul înregistrat la finalul respectivei perioade.

De exemplu, dacă Utilizatorul a început să utilizeze FastLaw la 14 martie, perioada de testare GRATUITĂ se va încheia la 13 aprilie. 14 aprilie va fi prima zi a următoarei perioade în care platforma va începe să calculeze toate zilele utilizate activ. 13 mai va fi ultima zi a perioadei. La 14 mai, se va efectua calculul pentru perioada 14 aprilie – 13 mai. La 15 mai, se va calcula plata ca număr de zile x 8.00 RON + TVA şi se va reţine automat de pe cardul înregistrat.

Dacă aveţi ambele planuri de abonament – lunar şi zilnic –, atunci se vor combina ambele opţiuni de calcul pe o singură factură.

Dacă luăm un eşantion al datelor anterioare, atunci o singură factură va include perioada viitoare şi perioada trecută. La data de 14 aprilie, se va emite prima factură de către FastLaw pentru abonamentele lunare pentru perioada 14 aprilie – 13 mai. Următoarea factură se va emite la 14 mai – va exista un calcul de abonament lunar pentru următoarea perioadă (14 mai – 13 iunie) ŞI abonamentele zilnice pentru perioada anterioară (14 aprilie – 13 mai).

Da, este posibilă crearea unei Liste de preţuri unice pentru fiecare Cauză chiar şi în cazul unui Client care este acelaşi pentru toate Cauzele. La setarea unei Liste de preţuri în cazul unui Client, aceasta va fi automat precompletată la deschiderea unei noi Cauze în cazul aceluiaşi Client. Cu toate acestea, Lista de preţuri poate fi editată în orice moment.

Dacă facturile au fost deja transmise („Status facturi – Neachitate”) Clienţilor, respectivele Facturi nu vor fi afectate de schimbările operate în cazul Listei de preţuri.

Da, este posibilă transmiterea facturilor cu date diferite ale emitenţilor de Facturi.

Din cadrul secţiunii „Admin – Furnizori”,puteţi crea un număr de emitenţi de facturi conform nevoilor dumneavoastră.

La adăugarea unui nou Client, este posibilă definirea emitentului de facturi implicit pentru respectivul Client. Pentru Cauzele corespunzătoare acelui Client, se vor transfera în mod automat informaţiile de la respectivul Client, însă acestea vor putea fi modificate pentru fiecare cauză separat, dacă va fi nevoie.

FastLaw oferă posibilitatea de a seta limbile utilizate în cadrul sistemului.

În cadrul secţiunii „Admin – Sistem”, este posibilă definirea limbii implicite şi a altor limbi utilizate.

La utilizarea platformei, va fi posibilă selectarea unei limbi pentru Client şi/sau limbii Cauzei, setarea şi utilizarea modelelor de Facturi în respectivele limbi (limbile oferite implicit pentru modelele de facturi sunt aceleaşi pe care FastLaw le oferă ca limbă implicită a platformei.

Dacă aţi dori să le transmiteţi Clienţilor o factură în orice altă limbă decât cele oferite, vă rugăm să ne contactaţi prin e-mail— support@fastlaw.eu şi vă vom furniza modelul de factură în limba care nu este disponibilă pe platformă), iar platforma vă va informa cu privire la limba în care ar trebui redactate înregistrările temporale pentru ca specificaţiile facturii să fie în aceeaşi limbă ca şi restul facturii.

Nu, puteţi crea cât de multe înregistrări aveţi nevoie. Nu există limitări în ceea ce priveşte numărul clienţilor, cauzele, pontajele, plăţile efectuate, facturile etc.